De Interneteer

Wat is Google Analytics?

Google Analytics is een programma of tool van Google om je website statistieken bij te houden. Ik zal proberen om duidelijk te maken hoe de tool werkt en wat je er allemaal mee kan. Ik zal hiervoor ook live voorbeelden gebruiken, waar ik bepaalde informatie op afscherm vanwege privacy redenen.
Naast Google Analytics zijn er ook nog andere programma’s die je kan gebruiken om je website statistieken bij te houden. Maar omdat deze tool toch veel bekendheid geniet zullen we deze uitgebreid aan bod laten komen in meerdere delen. In dit deel de basis en waarom je niet zonder een tool als Google Analytics kan.

Waarom een tool als Google Analytics gebruiken?

Je hebt een website en je wilt uiteraard zoveel mogelijk bezoekers trekken. Of dit nu is uit een bepaalde doelgroep, of simpelweg zoveel mogelijk. Het doel wat behaald dient te worden is alleen meetbaar als je ook weet hoeveel bezoekers je website bezoeken. Het aloude gezegde is niet voor niets: Meten is weten.
En dit is dan ook gelijk hetgeen wat je voor een groot deel met Google Analytics zult gaan doen. Je gaat meten hoeveel bezoekers er op je website komen en wat ze daar doen. Via welke kanalen komen ze binnen? Op welke zoekwoorden? Welke pagina’s bezoeken ze? hoeveel pagina’s bezoeken ze? En nog veel meer.

Stel je hebt een website welke per dag gemiddeld 25 bezoekers binnenhaalt. Dan heb je een gegeven: 25 bezoekers per dag dus ongeveer 750 bezoekers per maand. De bezoekers per dag zullen schommelen. Maar waar het om gaat is: wat weet je nu? Eigenlijk helemaal niks, behalve het aantal bezoekers dat per dag / maand je website bezoekt.

Stel: de ene maand haal je 750 bezoekers binnen, de maand erop 300 en de maand daarop 1000. Leuk, allerlei getallen waar je feitelijk weinig mee kan, zeker als de maand erna weer 600 bezoeker de website bezoeken.

Om die gegevens om te zetten in nuttige data die je kan gebruiken is een tool als Google Analytics bedacht. Deze tool houdt bij wat voor bezoekers er op je pagina komen door middel van een stukje Javascript-code die op de website geïnstalleerd dient te worden. Tevens wordt er informatie achtergelaten op de computer van de desbetreffende bezoeker. Dit zijn de zogeheten Cookies. Hierdoor weet Google Analytics bijvoorbeeld dat iemand die op de website komt een nieuwe bezoeker is (iemand die de website nog niet bezocht heeft) of iemand die al eens op de website geweest is en weer terugkomt.
Ik denk dat je al begrijpt dat deze extra informatie erg belangrijk kan zijn voor je website.
Enkele voorbeelden wat welke informatie het stuk Javascript-code van Google Analytics verzamelt:

• Type Browser
• Type besturingssysteem
• Komt de bezoeker direct, via een zoekopdracht (zo ja, welke?) of via welke link (zo ja, welke?) op de website.
• Welk land (IP)
• Zijn programma’s zoals Java en Flash op de computer geïnstalleerd?
• Met welk browser systeem surft de bezoeker.

En nog veel meer.
Deze gegevens worden door Google Analytics allemaal opgeslagen en klaargezet voor de gebruiker om deze uit te lezen. Deze informatie is belangrijk om bij te houden en te weten.

Google Analytics staat op de website en nu?

De basis is gelegd. Nu wordt het tijd om de tool te ontdekken en te benutten. Google Analytics is een krachtig programma welke in de juiste handen veel informatie en ook “winst” kan opleveren voor de website beheerder.

Ik ga hier niet uitleggen hoe je de tool op de website kan installeren. Daarvoor geef ik je simpelweg de link naar de Analytic tool waar je dit kan teruglezen bij Google zelf: Hier kan je je aanmelden bij Google Analytics om zelf ermee te beginnen.

Later zullen er meer stukken volgen over Google Analytics En hoe je je bezoekers kan volgen. Installeer ten alle tijden de code om alvast de gegevens van je website op te halen. Ook al weet je nog niet wat je ermee aanmoet. In het ergste geval doe je er helemaal niets mee, maar dan nog: Het is Gratis!